勤济夏令营义工队长培训来源:勤济
发表时间:2012-10-6 11:36:10
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一、慈善的定义
1.贤达师父:慈善不是因为谁欠谁的,而是因为谁更不忍心,不忍心别人受苦受难。这个不忍就是人之所以为人的根本。
2.慈善是富有同情心的人们之间的互助行为。
3.天下事不是一个人的事,而是一人接一人,一代接一代,相续完成的。
二、介绍“勤济”慈善协会
莆田市勤济慈善协会于2004年8月4日正式成立,是贤达法师发起创办,由热心慈善事业的社会各界人士、法人及其他社会组织自愿组成的非营利性公益社会团体,依法登记注册,具有独立法人资格,是莆田市第一家民间慈善机构。本会以遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚。响应国家以人为本的政策,发扬救济贫苦的传统价值观,开展人道关怀和社会救助的工作。勤济慈善协会设有助学部、扶困助残部、教育部、义工部,现有会员三百多名,义工二百多名。除了及时帮助求助者以外,还有义诊、义卖、国学班、夏令营、助残助困,岁末送温暖等社会活动。
三、“勤济”的内涵
一个人,做好事很难,真的去做好事比口头说说更难,能够几年不改做好事比只做几天更难,所以我们不但要精进,还要锲而不舍,这些用一个字说,那就是“勤”。“慈悲”二字,说起来轻松容易,真的去做的寥寥无几;“慈悲”可能只是停止在心里。我们不但是心里要有慈悲,更强调的是以行动去落实心里的那份慈悲,去真正救济苦难中的众生!这是我们在命名时特别提出“济”这个字的原因。
四、参加义工初期的工作安排
参加活动前参加培训会议,协会会为您安排岗位。同时您需要填写义工资料表,以方便协会与您联系。
五、为什么要参加义工培训
1.提前让义工熟悉和明确自己的职责,明白服务的性质,并有效的实施,把“要我做”转换为“我要做”。
2.减少义工随机窜岗,强化义工的敬业精神,拥有正确的服务心态。
3 .可以保证群众的最大满意度,口碑式宣传的力 量是难以想象的。
六、对义工形象有什么要求?
穿统一义工服,扣上钮扣,不穿露肩、露背衣服,不穿裙子、短裤、高跟鞋,不浓妆艳抹、不戴贵重首饰等,不得披头散发,要扎成马尾辫或发髻。男士需修整头发、胡须、鼻毛、指甲。女士需修整指甲、不涂艳丽的指甲油。
七、为什么要穿义工服?
1、强化整体形象,增强整体感,统一的工作氛围 。
2、身份的象征,更易分辨,凸显出统一的工作氛围。
3、加强义工的归属感,加强团结精神,加强纪律性,时刻提醒自己,留意自己的身份,留意自己的言谈举止。
八、义工队长须知
1.责任心:身肩重负。这是一个重大的活动,不可掉以轻心。小孩交给我们,一定要打起十二分的精神,全身心的投入,让小孩度过一个愉快的夏令营。
2.爱心:义工工作的基本要求,付出自己的爱心来成就社会的和谐,一份爱凝聚一份情,用你的小爱来成就团体的大爱。
3.耐心:小孩是好动的,是天真无邪的,他对事物有许多的好奇,所以他会不遵守,会调皮。这时,需要你的耐心付出了。
4.诚心:不要把他当作是你的活动,自由活动。来了就诚心的工作吧。
5.感恩的心:感恩我们的小朋友们。是他们让我们有了这次感恩的机会。不要觉得我过来了,就应该怎么什么的。以一颗感恩的心来答谢我们活动的每一个人。
6.穿着:不要穿得太暴露,不穿短裤、裙子,不要穿高跟鞋或拖鞋。
7.手机:上课期间,请把手机调为静音振动。不要太经常用手机,把注意力放在带小孩上。
8.自带水瓶。
9.常备笔和本子,随时做记录。
10.天气炎热,特别关注小孩的身体状况。
九、义工队长职责
1、正副队长需5天在场地,由始至终负责一个队伍。 不要在活动期间做个人私事或离开自己的岗位。
2、每天早上7:40到达,要确认学生的报到,一天中间要经常点名。下课时一定要注意接与送的家长,要亲手把小孩交给家长。一定要注意是否其家长来接,如是委托别人老带回家的,要打电话跟家长确认。
3、午餐与点心由后勤部工作人员安排,队长和副队长应该引导学员按顺序就餐,保证现在有序不乱在开展。
4、要时时刻刻注意自己队伍里学员状态,保证人员在活动期间的安全。
5、不要在活动场所胡乱奔跑或喧扰。
6、辅导孩子学习老师所教的内容。
7、教小孩讲卫生
8、协助老师制造上课的气氛。
9、每天下课后,所有义工都需参加当天工作总结并讨论第二天工作的一个前行会。
十、义工队长要求
1、队长的行为要求:
A、不要吐痰。
B、不要说粗话。
C、不要大喊大叫。
D、不要打小孩。
E、对个子小的小孩,尽量蹲下说话。
F、要有耐心。
G、要注意倾听小孩子的心声。
2、队长的两个要求:
A、要会《弟子规》 。
B、要多准备随时露两手。所以要准备几个故事、准备随时站出来唱歌或表演其他的节目。
十一、五“何”
Ø 何时:
Ø 何地:
Ø 何事:夏令营活动
Ø 面对何人:参加夏令营的营员
Ø 承担何职位:带好、照顾好队里的营员
十一、义工宣言
我们身在莆田,要为莆田做贡献,我们要为公益事业付出自己的力量,我们要同心协力把爱传递……